“五一”假期，延吉市鐵路、民航累計運送旅客26.2萬人次，運輸安全平穩(wěn)有序。
延吉西站累計發(fā)送旅客12.1萬人次，日均發(fā)送2.4萬人次，同比增加1.1萬人次、增幅10%；單日高峰為5月4日，發(fā)送2.7萬人次，同比增加0.2萬人次。累計到達(dá)旅客11.8萬人次，日均到達(dá)2.4萬人次，同比增加1萬人次、增幅9.3%；單日高峰為5月1日，到達(dá)2.9萬人次，同比增加0.2萬人次。
為應(yīng)對客流高峰，延吉車務(wù)段提前謀劃、科學(xué)調(diào)配運力，加開臨時旅客列車14對、重聯(lián)列車6.5對，累計開行旅客列車347.5對，日均開行69.5對，單日最高開行71.5對，最大限度擴(kuò)容運能，全力保障旅客安全、順暢、便捷出行。
延吉朝陽川國際機場執(zhí)行航線15條，累計保障運輸起降165架次，旅客吞吐量達(dá)22832人次，其中，保障國內(nèi)航班105架次，旅客吞吐量達(dá)13919人次；保障國際航班60架次，旅客吞吐量達(dá)8913人次。
為保障旅客順暢出行，延吉機場分公司不斷優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié)，依托“延邊朝鮮族民俗七彩文化”推出“七彩緣·絲蜜達(dá)”服務(wù)品牌，設(shè)立七彩緣服務(wù)專員，開通老年旅客及特殊旅客專屬值機通道。針對無陪兒童推出“平安寶貝”服務(wù)，升級“一路相隨”專屬服務(wù)，提供全程引導(dǎo)、優(yōu)先登機及實時視頻陪護(hù)，讓關(guān)愛“可視化”。針對可能出現(xiàn)的晚到旅客，推出“閃電登機”應(yīng)急方案。此外，“銀翼同行”專屬服務(wù)為銀發(fā)旅客提供“一站式”乘機服務(wù)。(完)
