尊敬的游客：
您好！今日(2025年12月19日)，受氣溫回升及降雨天氣的雙重影響，長春冰雪新天地景區(qū)部分區(qū)域及游樂項目無法正常開放，未能讓您完整體驗冰雪樂趣，我們深感愧疚并向每一位受影響的游客致以最誠摯的歉意。
為最大限度彌補此次遺憾，景區(qū)決定：凡通過線上，線下各正規(guī)渠道購買2025年12月19日門票并完成入園核銷的游客，均可憑本人有效身份證件，對應購票憑證及核銷記錄，于2026年1月10日前(含當日)免費入園游覽一次。
后續(xù)我們將持續(xù)關注天氣變化，全力做好園區(qū)設施維護與保障工作，不斷優(yōu)化應急響應機制，努力為您打造更安全，優(yōu)質(zhì)的游覽環(huán)境。期待與您再次相遇在長春冰雪新天地，共赴一場完美的冰雪之約！
如有疑問，請撥400-096-7799，我們在線傾聽您的聲音。
長春冰雪新天地景區(qū)
2025年12月19日
