5月20日，長春站溫情滿滿，不少情侶、市民登上由長春開往佳木斯的D521次列車，這趟精心打造的愛情主題專列正式發(fā)車，車廂里鮮花環(huán)繞、情歌飛揚(yáng)，氛圍感直接拉滿，成為春日里一道浪漫的流動(dòng)風(fēng)景線。
走進(jìn)D521次車廂，隨處可見520浪漫貼紙、喜慶拉花和愛情告白墻，細(xì)節(jié)處處藏著心意。長春客運(yùn)段列車長和乘務(wù)員化身“愛情管家”，為上車旅客送上專屬玫瑰花。
列車行駛途中，工作人員現(xiàn)場為夫妻、情侶免費(fèi)拍攝合影，猜歌互動(dòng)、歌舞表演輪番上演，歡快的歌聲響徹車廂。旅途中更上演暖心一幕：一名小伙在全車旅客見證下現(xiàn)場求婚，工作人員送上喜糖與鮮花，用貼心服務(wù)見證美好時(shí)刻，讓普通旅途充滿儀式感。
記者了解到，本次長春客運(yùn)段以“山海為誓，高鐵傳情”為主題，同步開行D521、C521、C1314三趟愛情主題列車，每趟車次都藏著專屬浪漫寓意：D521諧音“心動(dòng)”，C521寓意成就良緣，C1314代表一生一世，列車一路駛向長白山、白城等地，把旅途變成移動(dòng)的浪漫殿堂。
不同于簡單的車廂裝飾，此次主題專列是長春客運(yùn)段優(yōu)化客運(yùn)服務(wù)、豐富旅客出行體驗(yàn)的創(chuàng)新舉措。列車結(jié)合查干湖、長白山等吉林本地文旅資源，聯(lián)動(dòng)地方推出浪漫出行攻略，把單純乘車出行升級(jí)為沉浸式文旅體驗(yàn)。所有乘務(wù)人員均經(jīng)過專項(xiàng)服務(wù)培訓(xùn)，在營造浪漫氛圍的同時(shí)嚴(yán)守出行安全，用有溫度的服務(wù)提升旅客滿意度，擦亮鐵路暖心服務(wù)品牌。
不少旅客坦言，原本一次普通出行，意外收獲滿滿驚喜，打算專程帶愛人打卡浪漫專列。
據(jù)長春客運(yùn)段相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，此次愛情主題專列，也是探索“高鐵+節(jié)日+文旅”融合發(fā)展的一次實(shí)踐。后續(xù)將總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，打造可復(fù)制、可推廣的特色服務(wù)模式，推動(dòng)主題列車常態(tài)化開展，不斷豐富客運(yùn)增值服務(wù)，以更貼心、更多元的服務(wù)，讓旅客出行更舒心、旅途更有溫度。(呂盛楠 曲曉曦)
